客户服务_市场营销__管理

首页上一页 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 下一页尾页

换上顾客的脑袋(比尔.斯汀奈特)

作者：（美）斯汀奈特著，盖梦丽译出版社：中信出版社相关商品

市场价：~~￥28~~ 元时代网价：￥19.6 元节省：8.40元

赢得客户的12个关键电话

作者：张烜搏出版社：人民邮电出版社相关商品

市场价：~~￥29.8~~ 元时代网价：￥23.84 元节省：5.96元

服务的品质

作者：山芳雄包永花方木森出版社：东方出版社相关商品

市场价：~~￥22~~ 元时代网价：￥17.6 元节省：4.40元

如何进行客户服务管理--职业经理人十万个怎么办

作者：陆丽明编出版社：北京大学出版社相关商品

市场价：~~￥35~~ 元时代网价：￥30.8 元节省：4.20元

留住客户的20条准则(宿春礼)

作者：宿春礼出版社：经济管理出版社相关商品

市场价：~~￥18~~ 元时代网价：￥15.3 元节省：2.70元

抓住大象的鼻子--重点客户关系管理

作者：冯长征出版社：企业管理出版社相关商品

市场价：~~￥29.8~~ 元时代网价：￥25.33 元节省：4.47元

客户满意度和忠诚度测评手册(原书第2版)--客户服务实务丛书

作者： [英]希尔 [英]亚历山大廉奇志唐晓辉出版社：机械工业出版社相关商品

市场价：~~￥32~~ 元时代网价：￥27.2 元节省：4.80元

客户服务实务(第三版)

作者： [美]哈里斯苏悦出版社：中国人民大学出版社相关商品

市场价：~~￥14.8~~ 元时代网价：￥12.58 元节省：2.22元

客户想要什么--成就卓越企业的真谛

作者： [美]哈里·贝克威思著，赵光毅译出版社：中信出版社相关商品

市场价：~~￥22~~ 元时代网价：￥18.7 元节省：3.30元

关键价值链——从客户价值到公司价值（沃顿商学院图书）

作者：古普塔，莱曼著，王霞，申跃译出版社：中国人民大学出版社相关商品

市场价：~~￥32~~ 元时代网价：￥27.2 元节省：4.80元

与客户有效沟通的N个技巧

作者：李建军出版社：中国纺织出版社相关商品

市场价：~~￥26~~ 元时代网价：￥22.1 元节省：3.90元

拜访客户细节训练

作者：郭静林编著出版社：中国市场出版社相关商品

市场价：~~￥24.8~~ 元时代网价：￥19.84 元节省：4.96元

服务精神

作者：宋豫书出版社：纺织工业相关商品

市场价：~~￥16.8~~ 元时代网价：￥12.6 元节省：4.20元

影响人一生的100个营销寓言

作者：陈志刚出版社：光明日报出版社相关商品

市场价：~~￥24~~ 元时代网价：￥20.4 元节省：3.60元

财富500强成功经典--服务战略

作者：霍罗威茨著，雷华译出版社：云南大学出版社相关商品

市场价：~~￥28~~ 元时代网价：￥22.4 元节省：5.60元

最佳业务员手册(于富荣)

作者：于富荣出版社：纺织工业出版社相关商品

市场价：~~￥22~~ 元时代网价：￥18.7 元节省：3.30元

服务利润链

作者： (美)詹姆斯·赫斯克特 (美)厄尔·萨塞 (美)伦纳德·施出版社：华夏出版社相关商品

市场价：~~￥20~~ 元时代网价：￥16 元节省：4.00元

摸透顾客心

作者：凯丽·慕尼、劳拉·伯格出版社：中国财政经济出版社相关商品

市场价：~~￥39.8~~ 元时代网价：￥35.82 元节省：3.98元

电信业客户流失管理

作者：（美）马蒂森著，肖橹译出版社：人民邮电出版社相关商品

市场价：~~￥65~~ 元时代网价：￥55.25 元节省：9.75元

消费教育(卢嘉瑞)

作者：卢嘉瑞出版社：人民出版社相关商品

市场价：~~￥26~~ 元时代网价：￥22.1 元节省：3.90元

首页上一页 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 下一页尾页

畅销排行榜销售排行榜新品排行榜编辑推荐榜顾客点评榜特价店	主题分类图书音乐音像杂志预定机票查询手机配件	特色分类流行音乐演唱会电影电视剧国内机票查询杂志订阅	手机配件手机电池蓝牙耳机手机存储卡读卡器手机配件搜索
专业书店
管理书店经济书店文学书店外语书店	传记书店小说书店保健书店青春文学书店	生活书店理财书店社科书店少儿书店	哲学书店艺术书店教育书店科技书店
其它服务
商品分类	商品目录	作者专区	出版专区