本书的目的旨在帮助学生消除那种认为研究“太过于科学化”或“太抽象”的错误观念；帮助学生了解科学与研究的语言及方法；帮助他们懂得那些结构合理与论证恰当的报告是如何比那些仅以实践方法或常识为基础的报告更令人信服和更可靠的；综合并简化研究过程，为学生提供实践指南，这样他们就能够有效地完成研究项目，写出好的论文和项目报告。

Part　Ⅰ　Challenges　and　ambiguities　of　business　research
　1　Introduction
　　1.1　Purpose
　　1.2　Readership
　　1.3　On　the　use　of　the　book
　2　Research　in　business　studies
　　2.1　Why　we　do　research
　　2.2　Research　versus　common　sense
　　2.3　Different　research　orientations
　　2.4　Induction　and　deduction
　　2.5　What　comes　first:　theory　or　data?
　　2.6　Knowledge　skills　and　research
　　2.7　Why　research　never　stops
　　2.8　Research　and　ethics
　Further　reading
　Questions
　Exercises
Part　Ⅱ　The　research　process
　3　The　research　process
　　3.1　The　process　perspective
　　3.2　Levels　of　research
　　3.3　Research　and　knowledge
　　3.4　What　comes　first:　theory　or　research?
　　3.5　Some　important　concepts
　　3.6　Concluding　remarks
　Further　reading
　Questions
　Exercises
　4　Research　problems
　　4.1　Research　ideas
　　4.2　Wrestling　with　research　problems
　　4.3　Models　in　research
　　4.4　The　role　of　reviewing　past　literature
　Further　reading
　Questions
　Exercises
　5　Research　design
　　5.1　The　design　problem
　　5.2　Problem　structure　and　research　design
　　5.3　The　problem　of　'cause'
　　5.4　The　classic　experiment
　　5.5　Validity　threats
　　5.6　Other　research　designs
　　5.7　Requirements　in　research　design
　Further　reading
　Questions
　Exercises
　6　Measurements
　　6.1　Defining　measurement
　　6.2　Levels　(scales)　of　measurement
　　6.3　Validity　and　reliability　in　measurements
　　6.4　Improving　your　measurements
　　6.5　Measurements　in　qualitative'　research
　Further　reading
　Questions
　Exercises
　7　Data　sources
　　7.1　Secondary　data
　　7.2　Primary　data
　Further　reading
　Questions
　Exercises
　8　Data　collection
　　8.1　Qualitative　versus　quantitative　methods
　　8.2　When　to　use　qualitative　methods
　　8.3　Observations
　　8.4　Communication
　　8.5　Surveys
　　8.6　Interviews
　　8.7　Focus　groups
　Further　reading
　Questions
　Exercises
　9　Sampling　in　empirical　research
　　9.1　Why　take　samples?
　　9.2　Sampling　procedures
　　9.3　Probability　samples
　　9.4　Determining　sample　size
　　9.5　Sampling　in　qualitative　research
　Further　reading
　Questions
　Exercises
　10　Preparation　and　analysis　of　data
　　10.1　Editing　and　coding
　　10.2　The　role　of　statistics
　　10.3　Analysing　one　variable
　　10.4　Cross-tabulation
　　10.5　Test　of　hypotheses
　　10.6　Use　of　computers　in　research
　Further　reading
　Questions
　Exercises
Part　Ⅲ　Implementation
　11　Quantitative　data　analysis
　　11.1　Examining　differences
　　11.2　Relationship　(covariation)　between　variables
　　11.3　Explaining　and　predicting　relationships　between　variables
　　11.4　Data　reduction,　structure　and　dimensions
　　11.5　Additional　methods
　Further　reading
　Questions
　Exercises
　12　Qualitative　data　analysis
　　12.1　Characteristics　of　qualitative　research
　　12.2　Qualitative　data
　　12.3　Analytical　procedures
　　12.4　Interpretation
　　12.5　Strategies　for　qualitative　analysis
　　12.6　Quantifying　qualitative　data
　　12.7　Validity　in　qualitative　research
　　12.8　Analysis　of　cross-cultural　data
　　12.9　Use　of　computers　in　qualitative　research
　　12.10　Case　studies　and　triangulation
　Further　reading
　Questions
　Exercises
　13　Writing　the　final　report
　　13.1　Purpose　and　importance　of　a　written　presentation
　　13.2　Guidelines
　　13.3　Structure　of　the　report
　　13.4　Oral　presentation
　　13.5　Writing　for　publication
　Further　reading
　Questions
　Exercises
References