本套“清洁工系列”共8本：《家庭清洁工》、《医院清洁工》、《商场清洁工》、《学校清洁工》、《住宅区清洁工》、《办公楼清洁工》、《厂区清洁工》和《外墙清洗工》，基本涵盖了从事保洁工作的主要工种。
　　每本书内容基本由5个部分组成：第1部分基础知识：主要有岗位定义、工作范围、岗位职责、工作要求等内容；第2部分服务规范：主要有着装要求、仪表要求、仪态要求、工作礼仪和八个不准等内容；第3部分物料准备：主要有常用工具的介绍、常用清洁剂的使用等内容；第4部分清洁流程：主要有室内、室外各个区域清洁范围、准备物料、作业程序、质量标准、注意事项等内容；第5部分其他知识：主要有卫生消杀、安全管理、应急方案等内容。
　　本书系《进城务工实用知识与技能丛书》清洁工系列之一。以小学文化为起点，以外墙清洁工工种的初级要求为基本依据，根据农民工朋友的特点，强调安全文明生产，注重可操作性和实用性，强化上岗培训，讲究科学性。本书内容按照工种要求进行介绍，语言简单明了、通俗易懂，目的是让农民朋友买得起、看得懂、学得会、用得上。本书不但可以作为进城务工的培训教材，也可以作为中等职业学校相关专业的学习和参考用书。

一、基础知识
　（一）岗位定义
　（二）工作范围
　（三）岗位职责
　（四）工作要求
二服务规范
　（一）着装要求
　（二）仪表要求
　（三）仪态要求
　（四）工作礼仪
　（五）8个不准
三、物料准备
　（一）物品介绍和使用
　（二）登高设备
　（三）专用药剂
四、外墙清洗的条件
　（一）气候条件
　（二）人员条件
　（三）设备条件
　（四）安全意识
五、外墙清洗的操作
　（一）擦窗机的清洗流程
　（二）吊板式的清洗流程
　（三）操作过程
六、特殊形状的外墙清洗
　（一）玻璃半球表面清洗
　（二）飞碟体清洗
七、清洗保养工艺
　（一）花岗石外墙的清洁流程
　（二）铝合金外墙面的清洁保养工艺
　（三）外墙上层面不锈钢的清洁
　（四）外墙面砖、陶瓷锦砖表面的清洁
　（五）外墙玻璃面的清洁保养工艺
　（六）外墙涂料表面清洁保养工艺
八、安全操作规范
　（一）吊篮安全作业规程
　（二）吊板式作业安全规程
　（三）清洗作业中的注意事项
九、清洗的质量标准