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出 版 社：
科学出版社
- 出版时间：2006-8-1
- ISBN：7030177428
- 页数：259
- 开本：B5
- 包装：平装
- 销售状态：在销
- 常用标签： 高等职业教育“十一五”规划教材·高职高专旅游类教材系列
定价：￥23.00
时代网价：￥19.55 折扣：85折 节省：￥3.45
配送说明：
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编辑推荐
大专以上
内容简介
本教材结合旅游服务行业的需要，简单介绍了旅游服务礼仪基本理论和基础知识，详细介绍了旅游接待服务人员在形象塑造、社交、宴请、涉外交往等方面的共性化礼仪规范与要求，结合了不同的旅游企业特点，具体进行了个性化礼仪规范、程序等方面，诸如酒店、旅行社、旅游定点商场、会展等的阐述，最后简单介绍不同宗教、不同国家与地区、不同民族的礼仪习俗。本书适合高职高专院校旅游服务性专业的师生使用，也适合本科院校旅游服务性专业使用，还适用于旅游行业从业人员的培训。
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