处已处人处世--沟通决定成败(黄大钊)

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在生活和工作中，谈判无处不在。每个人都希望通过谈判避免失败，取得成功。但你是狡黠的狐狸，还是憨厚的绵羊，只有读了这本经典又实用的书后才知道。
　　《万事皆可谈判》从我们熟悉的现实出发，通过26章的26个故事，生动地分析了猫头鹰、狐狸、羊和驴子4种动物的特性，用以说明不同谈判者的不同心态和性格，决定了不同的谈判结果。本书每一章前的自测题，旨在帮助读者有效判断自己的谈判能力，找出自身弱势，提高谈判技巧。本书探讨了谈判的本质特征、形式和谈判者博弈的心理过程．揭示了影响谈判效果的诸多因素，提供了灵活运用的各种策略。栩栩如生的案例、直截了当的点评和行之有效的工具，使你备感受益匪浅。
　　本书适用读者群很广，包括企业中高层管理者、商业人士、高等院校管理及贸易专业师生，同时也同样适用于经常谈判的政府官员与行政人员，以及一切希望提高自身谈判能力的社会各界人士。

　　加文?肯尼迪 （Gavin Kennedy）英国剑桥大学博士，现为爱丁堡谈判咨询公司首席谈判专家。他是著名的谈判与谈判技能方面的培训专家，曾为全球100多个国家和地区、近千家公司进行过商务谈判技能的培训与指导，并且还举行过上千次关于谈判策略的演讲。其著作有《新谈判优势》（The New Negotiating Edge）。

自我测试1
第1章　猫头鹰、狐狸、羊还是驴子？
为什么19000位谈判者会失误？
自我测试2
第2章　赞美卷心菜
为什么你必须重新使用被长期遗忘的谈判技巧？
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