本书通过诸罗事例，全面总结了乔家的经商方略及为人处世之道，深刻揭示了乔家的经商奥秘，搽究乔家盛衰之变，推演万世成败之理，内容丰富，观点独特，乔家商道在今天仍然具有很强的借鉴意义。

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    郝汝椿，男，1959年生，山西祁县人，系山西省作家协会会员，晋中市作家协会副主席，现在晋中市文联工作。著有《晋商巨族二百年》、《乔家经商之道》、《晋商第一乔》等作品；其中，长篇小说《晋商第一乔》由中国青年出版社出版后被《人民日报》海外版选载，并在韩国全文翻译出版。

前言
第一章 发迹之谜
一、穷则思变走为上
丧父丧母的孤儿
受困受辱的光棍汉
单身走口外
二、良禽择佳木而栖
拉骆驼走南闯北
他要做买卖人
去萨拉齐立足
三、靠做豆腐起家
寻找发财之路
豆腐成了抢手货
他成了掌柜的
四、二木成林的神效
不能满足现状
他受到先贤的启发
乔秦结义创大业
五、在空当上立业
口外的严峻形势
发现了一个空当
合伙生意火起来了
第二章 崛起秘诀
一、近水楼台先得月
乔贵发又有了新想法
西脑包是块宝地
他们成了包头店铺业的领头羊
二、险中取厚利
包头成了繁荣的集镇
包头粮食市场的特殊情形
“买树梢”奠定了龙头老大地位
三、占中心临风得水
“买树梢”栽了大跟头
乔贵发二上包头
广盛公字号的由来
四、力挽狂澜
暴利后面是陷阱
两个东家两种姿态
吃亏是福
五、天时与地利
发展带来了商机
创建庞大的商业网络
荒凉草原上的城市
第三章 经营奥秘
一、信誉决定成败
一则掺假故事
诚信就是生命
以义制利的原则
二、巧抓时机成大业
抓住第一次经济浪潮在包头发祥
融入第二次浪潮靠茶庄崛起
投身第三次浪潮靠票号鼎盛
三、尊天时顺风扬帆
处惊不乱谋商机
在多事之秋中生存
眼界成就未来
四、抵御风险的机制
无限责任制的巨大风险
严密的防范措施
立于不败之地
五、稳定的经济结构
独特的财团体制
字号间相辅相成
基业常青的秘诀
第四章 用人之道
一、延揽一流人才
能观天象的掌柜
巧识瓦楞上的谷子
不以资历选人才
二、用人不拘一格
“马狗”掌柜的故事
是金子就会发光
打破常规用能人
三、大掌柜有绝对权威
用人不能有疑心
大掌柜手中的权力
大掌柜与伙计的关系
四、厚待员工的身股制
身股制的由来
让员工得到实惠
身股制给乔家字号带来的好处
五、创建人才机制
善于在培养人才上下工夫
贾继英其人
大清银行第一任行长
第五章 处世之道
一、官府的保护作用
一根木鞭的意义
军机大臣左宗棠
权与利的关系
二、免了债务树信誉
先义后利之道
做人讲厚道
每临大事不糊涂
三、善行天下救老人
包头匪患猖獗
赵团长的剿匪策略
马荀出面保小虎子
四、帮助穷人渡难关
成由勤俭败由奢
不让穷人饿肚子
怜贫惜弱的本色
五、让人一步天地宽
扩建宅院遇难题
金钱并非万能
不能仗势欺人
第六章 字号解读
一、在中堂
三个大字号的兴衰
雄才大略的乔致庸
闹霸盘的乔景仪
开风气之先的乔映霞
家规与礼教
二、乔家大事记
三、乔家字号一览表
四、乔家世系表
主要参考书目
后记