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这是一本很有思想、眼界和见地的著作。作者的写作很有气势，洋洋洒洒，富有感染力。我觉得书中很多例子和说法对我的EMB/MBA战略课程的设计和内容选择也会有所启发。读这本书，如果不使你更加时髦的话，肯定不会让你感到落伍。
　　以最简洁的方式呈现品牌管理最新成果的概貌，描绘中国品牌管理领域的“海国图志”，是本书写作的基本目的。
　　本书尽量抛弃以专业术语、概念去谈前沿理论，努力以实践的思辨的方式来呈现品牌管理领域的关键问题。所有前沿问题均用生动形象的语言进行阐述，读者不仅能体会到品牌管理的妙处，还能享受到美妙文字所带来的阅读快感。
　　在探讨全球品牌发展趋势及中国企业品牌发展中所面临的基本问题的基础上，作者首次全面探讨新经济、品牌资本化、消费者认知未来品牌管理三大前沿课题，并深入阐述五大最有效的品牌策略，及如何应用公关、体育营销、促销提升企业品牌效应。
　　相信本书可以成为探索实践的取景器和展望趋势的新起点。 我们面对的未来，是一个需要重新想象的未来。
具有全球影响力的管理学大师汤姆·彼得斯在1999年曾经谈道：“我想
很多人都会觉得我有些激进。这简直错得太离谱了。回头看我那本《追求卓
越》，有人称之为一本‘革命性的书’。离现在也只不过17年时间而已，可
是你在它的索引里却找不到‘全球化’或是‘信息技术’这样的词。激进?
激进，瞎掰!我在过去20年里犯的最明显的错误几乎全都是保守主义的错误
，全都是因为低估了变化的速度和广度。”
诚如所言，正是“全球化”和“数字化”对变化的速度和广度产生了深
远的影响，并重构了我们所置身其中的商业世界，进而预设了一个全新的、
充满不确定性的未来。
过去20年中，大多数管理方面的突发奇想都是针对商业环境中的两大变
化——竞争的全球化和信息技术的发展。诸如全面质量管理和资源外包生产
等管理模式便是针对第一种变化而出现的，而商业流程再造和电子商务是针
对第二种变化应运而生的。
全球化与数字化使得企业所面临的经营环境的不确定性日益增强：全球
化拓展了竞争空间并使竞争更为多元化；数字化则使企业的经营体系更为开
放并充满互动性。
在这两股潮流的作用之下，企业经营呈现出细分与整合的辩证互动态势
，变化与变革迅速发生，企业成长脱离常轨，奇迹经常发生，倍速增长与迅
速淘汰的现象越来越普遍。这一切使得人们很难用原有的市场竞争逻辑来解
释今日企业的发展或预测其未来的前途。
来自不同路径的竞争对手往往让企业措手不及，新的竞争形态更为开放
与多样化。
区域化——全球化。企业的竞争对手不再局限于同一区域、同一国家，
以往远在天边的跨国集团随时可能给自己带来灭顶之灾，互联网技术的普及
进一步推进和加剧了这一趋势。
跨行业。通路形态的变革逐渐模糊了产业经营的边界，大型石油公司已
经成为7-11连锁便利店的最大竞争对手，他们在加油站的货架上不断增加日
用消费品的种类。网络多媒体的出现使得传统出版业、音响业的地位岌岌可
危。
消费者占据主导地位。互联网发展的历史也就是消费者话语权不断提升
的历史，以往产品信息主要为厂家所掌控，网络的开放性则让信息向消费者
集中，精明的消费者甚至开始对商品的制造与设计指手画脚。
新的竞争对手将来自何方无从预料，消费者的喜好让人难以捉摸，这加
大了企业的风险，更加剧了经营的不确定性。
P1-2

　　张兵武，资深品牌营销专家，毕业于北京大学西方语言文学系，获比较文学与世界文学硕士学位，为多家知名企业提供品牌管理、营销策略及广告公关等方面的咨询服务，参与主创的多个整合营销传播案例荣获纽约艾菲实效奖(EFFIE)金、银奖，曾在《21世纪经济报道》、《经济观察报》、《销售与市场》等主流财经媒体撰写专栏文章，现为《21世纪商业评论》特邀案例点评人并在该刊开设“远见·品牌”专栏，本书是他的第二本营销专著。电子邮件：zhangbingwu@126．com

序 从战略高度看品牌
前言
第一章 不确定时代的品牌战略
策略选择与品牌
品牌、卓越
品牌的战略价值
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