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第1章 认识Outlook 2002 1-1 Outlook 2002操作环境 1-2 快捷方式区的使用 1-2-1 切换文件夹 1-2-2 切换不同的快捷方式 1-3 使用菜单 1-4 对话框的使用 1-5 使用工具栏 1-5-1 显示／隐藏工具栏 1-5-2 新建工具栏 1-5-3 工具栏的删除与重设 1-6 在线帮助 第2章 电子邮件的发送与设置 2-1 取得电子邮件帐户 2-2 设置电子邮件帐户 2-2-1 设置POP3邮件帐户 2-2-2 设置HTTP帐户 2-3 发送电子邮件 2-3-1 发出第一封信 2-3-2 在邮件中加上附件 2-3-3 建立个人通讯簿 2-3-4 将联系人组成组 2-3-5 使用个人通讯簿 2-3-6 密件抄送 2-4 邮件格式 2-4-1 设置邮件格式 2-4-2 使用信纸 2-4-3 纯文本与RTF格式 2-4-4 撰写跨平台的电子邮件 2-5 设置签名文件 2-5-1 建立Word邮件格式的自动签名 2-5-2 建立手写签名文件 2-5-3 建立印章签名文件 2-5-4 选用不同的署名 第3章 邮件的接收与处理 3-1 收发与阅读邮件 3-1-1 同时接收所有帐户的邮件 3-1-2 指定收发邮件的帐户 3-1-3 查看Hotmail邮件 3-1-4 查看及阅读邮件内容 3-1-5 处理邮件中的乱码 3-1-6 邮件的病毒防护 3-2 收取与阅读邮件标题 3-2-1 下载邮件标题 3-2-2 将邮件标题加上处理标记 3-2-3 更改或取消邮件标题的标记 3-2-4 处理已标记标题的邮件 3-3 打印邮件 3-4 处理收到的邮件 3-4-1 加上邮件标志 3-4-2 回信与转信 3-4-3 删除不要的邮件 3-5 改变邮件的查看方式 3-5-1 切换收件箱的预览方式 3-5-2 切换收件箱的视图模式 3-5-3 自定义收件箱的视图字段 3-5-4 恢复默认的视图模式 3-5-5 更改邮件的排列方式 3-6 建立自动拣信与分信规则 3-6-1 将邮件分送到指定的文件夹 3-6-2 依不同寄件分开收信 3-7 使用邮件的组织管理规则 3-7-1 移动邮件到指定的位置 3-7-2 邮件的色彩管理 3-7-3 视图模式的管理 3-7-4 处理垃圾及成人电子邮件 第4章 建立电子式电话簿——联系人 4-1 建立联系人资料 4-1-1 建立新联系人资料 4-1-2 导入联系人资料 4-2 编辑联系人资料 4-2-1 加入其他的电话字段 4-2-2 加入第二组电子邮件地址 4-2-3 建立更详细的联系人资料 4-3 添加字段 4-3-1 添加自定义字段 4-3-2 显示新建的自定义字段 4-3-3 保存自定义的显示方式 4-4 切换视图模式及更改其显示方式 4-4-1 切换联系人视图模式 4-4-2 更改视图模式的显示格式 4-5 联系人信息的运用 4-5-1 发送信息 4-5-2 拨接电话 4-5-3 查看联系人的Web资料 4-6 电子名片（vCard） 4-6-1 如何建立vCard 4-6-2 将vCard传递给其他人 4-6-3 如何使用vCard 第5章 电子日历与随手贴 5-1 启动及视图日历 5-2 自定义日历的显示内容 5-2-1 导入假日 5-2-2 启用农历日历 5-2-3 自定义日历 5-2-4 由公历换算农历日期 5-3 建立约会资料 5-3-1 新建约会 5-3-2 建立周期性约会 5-4 编辑约会 5-4-1 改变约会日期 5-4-2 删除事件 5-4-3 设置提醒 5-4-4 暂定约会 5-4-5 建立私人约会 5-4-6 取消约会 5-5 加入特殊事件 5-5-1 建立一般事件 5-5-2 建立年度事件 5-6 建立便笺内容 5-7 改变便笺的内容 5-7-1 修改便笺内容及色彩 5-7-2 设置便笺类别 5-8 更改默认的便条纸外观 5-9 使用便笺随手贴 5-9-1 将便笺贴在桌面上 5-9-2 自动打开便笺项目 5-10 便笺的视图与打印 5-10-1 更改便笺的显示方式 5-10-2 打印便笺内容 5-11 便笺与其他选项的整合 5-11-1 将便笺转为邮件 5-11-2 将便笺转为日历 第6章 任务及日记 6-1 添加任务 6-1-1 快速建立任务 6-1-2 建立完整的任务 6-2 编辑任务 6-2-1 改变视图模式 6-2-2 将任务标记为已完成 6-2-3 设置任务的分类 6-2-4 设置任务的优先顺序 6-2-5 以色彩来标记任务状态 6-3 任务组的分类管理 6-3-1 依任务类型来分组 6-3-2 自定义组分类 6-3-3 取消组分类的依据 6-3-4 自定义组分类的条件 6-4 将任务转为约会 6-5 建立周期性的任务 6-5-1 新建周期性的任务 6-5-2 将现有的任务变为周期性任务 6-5-3 停止或跳过周期性任务 6-6 任务的分配与跟踪 6-6-1 分配任务 6-6-2 接受指派的任务 6-6-3 回报任务进度 6-6-4 跟踪任务进度 6-6-5 取消任务的指派 6-7 自动记录日记 6-7-1 启用日记的记录事项 6-7-2 更改日记的记录事项 6-7-3 自动记录日记练习 6-7-4 改变日记文件夹的视图模式 6-8 自行建立日记条目 第7章 会议安排与行程整合 7-1 使用忙／闲服务的基本要求 7-2 启用Microsoft Passport及忙／闲的授权 7-2-1 申请Passport 7-2-2 启用Microsoft Passport 7-2-3 忙／闲信息服务的登录及授权 7-2-4 管理授权名单 7-3 发布忙／闲信息 7-3-1 自动将行程发布到忙／闲服务 7-3-2 手动发布忙／闲信息 7-4 安排会议 7-4-1 载入受邀者的行程 7-4-2 安排会议时间 7-4-3 发出开会通知 7-5 开会通知的接收与回复 7-6 确认到会人员 7-7 更改会议的时间与地点 第8章 存档与导出——资料打包与备份 8-1 执行资料的存档 8-1-1 设置不需存档的项目 8-1-2 设置个别文件夹的存档条件 8-2 自动存档 8-3 文件夹的导出 8-4 读取存档与导出的资料 8-4-1 导入备份的文件 8-4-2 查看存档的资料 第9章 Outlook的高级应用 9-1 建立个人化的操作环境 9-1-1 建立Outlook配置文件 9-1-2 启用添加的配置文件 9-2 建立组与文件夹快捷方式 9-2-1 加入新的组 9-2-2 在组中添加文件及快捷方式 9-3 问卷调查与自动投票 9-3-1 发出问卷 9-3-2 回复问卷 9-3-3 回收与统计投票结果 9-4 邮件跟踪 9-4-1 确认邮件对方己收到 9-4-2 让所有邮件都支持邮件跟踪功能 9-5 使用传真功能 9-5-1 安装Microsoft Fax传真程序 9-5-2 添加Microsoft Fax传真服务 9-5-3 启动传真服务 9-5-4 接收及查看传真内容 9-5-5 传真文件 9-6 新闻组——意见交流与信息分享 9-6-1 什么是新闻组呢 9-6-2 新闻组的命名法则 9-6-3 订阅新闻组 9-6-4 阅读文章及发表意见 9-6-5 善用脱机阅读的功能 第10章 Outlook的综合应用 10-1 文件管理 10-2 资料查找 10-2-1 快速查找 10-2-2 高级查找 10-3 文件与邮件的结合 10-3-1 新建作业文件 10-3-2 在电子邮件中加入图形文件 10-4 使用日历执行提醒工作 10-4-1 日历的提醒设置 10-4-2 执行提醒操作 10-5 文件变动跟踪 10-5-1 设置要跟踪的文件 10-5-2 查看变动资料 10-6 在约会中加入其他项目 10-7 Outlook与Microsoft Office其他软件间的整合 第11章 Outlook的打印设置 11-1 打印电子邮件 11-1-1 打印备忘录样式与表格样式 11-1-2 打印选定的范围 11-1-3 自定义信件打印样式 11-2 打印日历 11-2-1 打印日历样式 11-2-2 打印表格及备忘录样式 11-2-3 自定义日历打印样式 11-3 打印联系人资料 11-3-1 打印联系人电话簿 11-3-2 打印联系人卡片 11-3-3 打印联系人手册 11-4 任务文件夹的打印 11-5 日记项目的打印 11-6 打印磁盘中的文件夹内容 附录A Outlook常用的图标