Web2.0的时代来临，以往掌握在企业手中的权力已经渐渐转移到消费者身上，现在的消费者有能力改变大众对某一产品的既定印象。面对严峻竞争及快速变革的科技潮流，如何维持在潮流顶端不坠，是时时考验着营销人的最大挑战。本书为读者展现了世界一流营销专家的最佳实践及最优理念。

美国《商业周刊》（Business Week），全球销量第一的商业类杂志，旨在传播和介绍世界经贸、投资、金融、营销、科技和新兴产业、社会问题等方面的权威信息，闻名于获奖无数的封面故事、深入剖析的专业报道，以及每年固定为企业排名，成功地将其影响力触及世界上每一个角落。在全球商界拥有毋庸置疑的影响力。

第1章 乔治·博德汉姆：ESPN幕后推手
　藏身幕后的低调媒体大亨
　全力进攻新兴市场
　自治=敏捷
　了解品牌特征
　极具包容性的企业文化
　充分利用内在优势
　不付出汗水，哪来收获
　时刻准备，直面战争
　把产品送到顾客手中
　直接关系
第2章 詹姆斯·欧文斯：卡特皮勒将触角深入服务领域
　未雨绸缪
　尝试进入新市场
　敏锐捕捉潜藏机会
　着眼于发展
第3章 斯蒂芬·佛伦伯格：重振花旗集团的在美业务
　聚焦于自然成长
　更多地依赖基础客户
　根据顾客而不是根据产品本身来组织销售队伍
　对客户心怀感激
第4章 保罗·欧特里尼：让Intel Inside成为历史
　勇于重塑品牌
　新的市场，新的模型
　重塑企业文化
　没有盛大场面，也就没有耀眼光环
　在危险来临之前就进行调整
　以市场为导向的产品开发 　
　推动创新方式的愿景
　在飞行过程中更换引擎
　跳出框框思考
　着眼于内部挑战
第5章 汉斯·斯特伯格：让伊莱克斯利润倍增的功臣
　新型消费者研究
　贯彻到行动中去
　让人眼前一亮的设计
第6章 阿尔布莱希特兄弟：挑战沃尔玛的零售新势力
　更多并不总是意味着更好
　选择较少，省下更多
　不要贸然行动，首先应该做一些深入的研究
　保持简单非常重要
　即使价廉，也需重视产品质量
　依靠现金进行发展
　乔之店——时尚的美国表弟
　让人欣喜的产品选择和价格
第7章 安妮·利芙默尔：惠普公司最杰出的团队协作者
　机会的诱惑
　扭转局面
　致力于成长
　不吉利的开端
　开始行动
　吹响进攻号角
第8章 哈兰·威斯曼：重新焕发强生的创新能力
　激发灵感的不寻常之处
　协作是关键
　在“空白领域”发现成长机会
　创业精神
第9章 朱迪·麦克格拉斯：让MTV酷到底
　聆听和学习
　努力适应企业管理角色
　乱中取胜
　“数码时代的宏伟计划”
　合适的合作伙伴
　极富创意的空间
　寻找新耐克
　“没有什么不可能”的精神
　相信直觉
　发自内心的赞赏
　突破常规
第10章 英格法·坎普瑞德：将宜家打造成全球风靡的品牌
　诱惑购物者
　与客户建立紧密联系
　编制故事
　不让令人兴奋的消息冷却下来
　打造超级商店
　激励手下员工
　维持低价策略
第11章 杰夫·英梅尔特：打造冒险创新的新GE
　进行企业文化全面革新
　雇佣外部人才
　创造一鸣惊人的主意
　把奖赏和销售增长联结在一起
　全新的产品组合
　对现有的产业提升要求
　新的雇员，新的点子
第12章 玛丽萨·梅耶：管理Google点子工厂的“厂长”
　为创新而斗争
　鼓励创新
　勇于挑战那些墨守陈规的智慧
　如果计划搞糟了，那就抛弃它
　打开大门策略
　随时随地获取点子
　无所畏惧的企业文化
第13章 史蒂夫·乔布斯：用苹果经验撼动迪士尼
　坦白说
　打破界线
　建立合作关系
　绝对控制，突破创新，精妙推广
　着眼于精彩的产品
　创业者的能量，但是避免过多过细的管理
　消费者所需要的
　可迁移的技能
　新的策略选择
第14章 吉姆·麦克纳尼：空降军点燃3M创新之火
　准则、质量和聚焦
　发掘下一个伟大的产品
　领导和激励
　数字和仪态
　团队聚焦
　决胜对手
　为发展而投资
　有目标的创新
　对成功进行评估测量
第15章 拉塞尔·西蒙斯：从嘻哈到主流
　在美国企业界的黑人街头文化风格
　灵活多变与俭约
　最好的社会地位象征
　“错误的低估”
　从赫里斯发迹
　大手笔与大格局
　进入时尚世界
　新美国梦想
趋势 欢迎光临“一”时代：口碑营销、逐渐消失的大众市场和
　偶像品牌
　创造口碑
　人人吹捧的隐藏式策略
　逐渐消逝的大众市场
　新的偶像品牌
作者介绍