本书以现代交际礼仪为主线，努力做到深入浅出，详实具体，融理论性、实践性、知识性和可操作性于一体。在对礼仪的产生和发展、基本内涵、主要特征和作用等进行系统阐述的基础上，重点对“仪表礼仪”、“着装礼仪”、“交往礼仪”、“聚会礼仪”、“校园礼仪”、“求职礼仪”、“办公礼仪”和“公共场所礼仪”等交际礼仪的重要方面进行了着重阐述。为了帮助读者学习、掌握并在实践中更好地应用交际礼仪知识，本书采取图文结合、故事引入、各类训练等生动具体的形式，使读者在轻松的氛围下获得礼仪知识。本书也可以广泛用作高等院校和公关礼仪培训教学用书。

第一章 礼仪概述
第一节 礼仪的由来和发展
　第二节 现代礼仪的涵义和特点
　第三节 礼仪的功能和作用
第二章 仪表礼仪
　第一节 仪态举止
　第二节 表情神态
　第三节 仪容修饰
　第四节 发型美观
第三章 着装服饰礼仪
　第一节 着装的原则
　第二节 服装的色彩　
　第三节 礼服的穿着
　第四节 饰物的佩戴
第四章 交往礼仪
　第一节 称呼
　第二节 介绍
　第三节 握手
　第四节 名片
　第五节 交谈
第五章 聚会礼仪
　第一节 拜会
　第二节 集会
　第三节 宴会
　第四节 舞会
第六章 校园礼仪
　第一节 课堂礼仪
　第二节 课外礼仪
　第三节 宿舍礼仪
第七章 求职礼仪
　第一节 求职的心理准备
　第二节 求职的材料准备
　第三节 面试时的礼仪
　第四节 面试后的礼仪
第八章 办公礼仪
　第一节 办公室修饰礼仪
　第二节 办公室沟通礼仪
　第三节 通讯礼仪
　第四节 信函礼仪
　第五节 会谈礼仪
第九章 公共场所礼仪
　第一节 观看礼仪
　第二节 出行礼仪
　第三节 人际空间
第十章 中外习俗
　第一节 我国主要习俗
　第二节 世界主要国家礼俗
　第三节 国外主要节日习俗
附录：领带的结法
附图：礼仪姿势
参考文献